हाल ही में सीएनबीसी टीवी 18 के साथ हुए एक साक्षात्कार में श्री श्रीनिवासन श्रीधर, निदेशक, बैंक ऑफ़ बड़ौदा; श्री शिव कुमार भसीन, सीटीओ, एनएसई एवं श्री आर. गांधी, पूर्व डिप्टी गवर्नर, भारतीय रिज़र्व बैंक द्वारा ‘डेटा के बैंकिंग पर प्रभाव’ विषय पर चर्चा की गई. साक्षात्कार के दौरान यह पता चला कि ग्राहकों की बदलती माँगें, बैंकिंग प्राथमिकताओं के बदलाव को बढ़ावा दे रही हैं और प्रतिस्पर्धी बने रहने के लिए बैंकों को अधिक कुशल और ग्राहक केंद्रित बनाना होगा. पारंपरिक मॉडल में, भुगतान करने की क्षमता का आकलन करने के लिए बहुत कम डेटा पॉइंट्स उपलब्ध थे, जबकि वर्तमान मॉडल लेन-देन डेटा, नए उपकरण और एप्लिकेशन जैसी कई सुविधाएं उपलब्ध कराता है, जो बैंकों को ग्राहक की ऋण योग्यता का आकलन करने में मदद करते हैं. इसके अतिरिक्त यह तथ्य भी प्रकाश में आया कि बैंक ऑफ़ बड़ौदा फिनटेक के साथ सहयोग करने और वित्तीय समावेशन के लिए डिजिटल बैंकिंग का उपयोग करने के लिए प्रतिबद्ध है.
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